pendant l’appel : rythme, reformulation, choix la conversation a notre réflexion. laissez-lui la place d’exister. quand un point résonne remarquable, posez à le répéter mot pour mot ; quand un passage reste flou, invitez à reformuler avec une inspiration. si le décodage s’appuie sur des emblèmes ( cartes, reproductions, idéogrammes )